Dodací podmínky

Doručení zboží

Zboží zakoupené v našem e-shopu je doručováno prostřednictvím přepravní služby Zásilkovna. Zákazník si v průběhu objednávky volí výdejní místo, na které bude zásilka doručena.

Cena přepravy je uvedena v průběhu objednávky a je konečná – bez dalších skrytých poplatků.
Po expedici obdrží zákazník sledovací číslo zásilky a odkaz na sledování zásilky online, který umožňuje průběžnou kontrolu stavu doručení.

Doba dodání

Obvyklá doba doručení od předání zásilky dopravci činí 1–3 pracovní dny.
O předání zásilky dopravci budete informováni e-mailem.

Pečlivé a bezpečné balení

Jednotlivé produkty balíme s maximální pečlivostí, abychom zajistili, že k vám dorazí v bezvadném stavu.
Modely jsou chráněny proti otřesům i tlaku, používáme výplňový materiál na míru a pevné obaly odpovídající charakteru zboží.
U sběratelských předmětů klademe zvláštní důraz na ochranu originálního balení i samotného modelu. Naším cílem je, aby každá zásilka dorazila v top kvalitě a bez poškození, a splnila tak vaše očekávání i jako dárek

Způsoby platby

Nabízíme následující možnosti platby:

Platba předem s QR – převodem na bankovní účet. Údaje k platbě obdržíte v potvrzení objednávky a emailem. Zboží odesíláme po přijetí platby.
Dobírka – platba při převzetí zásilky na výdejním místě. Tato služba je zpoplatněna dle aktuálního ceníku.
Platební kartou, Apple pay, Google pay, bankovní tlačítka - platba skrze platební bránu (online platby pro nás zajišťuje společnost Comgate a.s. více zde: Comgate)

Zpracování a expedice

Zboží skladem obvykle expedujeme do 1–2 pracovních dnů od přijetí objednávky (u platby předem po přijetí platby).
V případě jakýchkoli komplikací vás budeme neprodleně kontaktovat.

Nepřevzaté zásilky

V případě, že si zákazník nepřevezme zásilku zaslanou na dobírku bez předchozí domluvy, vyhrazujeme si právo požadovat úhradu nákladů na přepravu a případně omezit možnost budoucího nákupu pouze na platbu předem.

Dostupnost přepravy

Přeprava prostřednictvím Zásilkovny je aktuálně dostupná pro:

Českou republiku
Slovensko

Plánujete-li doručení do jiné země, kontaktujte nás prosím předem.

Další informace

Detailní informace k přepravě a stavu objednávky naleznete vždy v uživatelském účtu nebo v potvrzovacím e-mailu.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně dopravy nebo zásilky, neváhejte nás kontaktovat na eshop@autaprofajnsmekry.cz